La importancia del cerebro en los procesos de compra

El cerebro es fundamental en los procesos de compra, puede parecer una obviedad, pero lo cierto es que hasta tiempos recientes no se había prestado la suficiente atención a cómo el cerebro de las personas resulta crucial a la hora de guiar las decisiones que tomamos cuando vamos a comprar algo. El neuromarketing se encarga de estudiar como nuestro cerebro guía estas decisiones de compra que escogen entre unos u otros productos o que nos llevan finalmente a comprar algo.

El neuromarketing descifra el cerebro o al menos trata de descifrar nuestro cerbero para así poder comprender mejor qué es lo que ocurre, y cómo son todos esos procesos que ocurren que nos llevan a tomar las diferentes decisiones de compra. Hay que tener en cuenta, que si bien es cierto que el marketing lleva muchos años entre nosotros, y que se ha desarrollado de forma brillante desde el comienzo de su historia por personalidades tan importantes como Edward Bernays, que era sobrino de Sigmund Freud, y que comprendió perfectamente que nuestro cerebro reacciona ante diferentes estímulos de diferentes formas, hasta ahora no se había podido estudiar con cierto rigor científico el cerebro y por lo tanto no se sabía lo suficiente sobre lo que ocurría para que una decisión se pudiese llevar a cabo.

El neuromarketing analiza con perspectiva científica lo que ocurre en nuestro cerebro

Si anteriormente, profesionales del ámbito del marketing trataban de descifrar cómo se producía la toma de decisiones desde elementos externos, como una fotografía, un texto concreto o diversos recursos, gracias al neuromarketing se puede analizar todo este conjunto de reacciones pero desde dentro. Para ello se utiliza sofisticada tecnología que permite generar imágenes cerebrales que indican como reacciona el cerebro ante determinados impulsos, de esta forma se puede saber cuáles son las áreas del cerebro que se están activando ante determinados elemtnos como imágenes o un texto en concreto frente a otro.

Hay que tener en cuenta que hay una parte de las decisiones que tomamos, que tienen que ver con elemenos no conscientes que tienen lugar en nuestro cerebro, hay muchas de las decisiones de compra que tomamos que no tienen que ver con lo racional y que están ocurriendo o se están produciendo en nuestro cerebro en un plano que no controlamos, al neuromarketing le interesan mucho este tipo de comportamientos de nuestro cerebro porque son los que realmente presentan un misterio para nosotros.

Aplicando las ventajas que genera el neuromarketing

El propósito del neuromarketing es el estudio del cerebro humano aplicado al marketing, por lo tanto hay que tener en cuenta que los resultados de este tipo de análisis se utilizan de forma directa para poder aplicarlos a diferentes campañas y estrategias de marketing, las ventajas son muchas ya que si se conoce la posible respuesta del consumidor, se pueden diseñar campañas específicas que incluso resulten mucho menos intrusivas, ya que se adaptan a las personas en lugar de enfocarse de forma masiva.